11月23日 彩さ美 感謝パーティー(Spcial Gala Lunch)を開催しました
11月23日(土)勤労感謝の日に、道後山の手ホテルにて、上お得意様との「スペシャル・ガラ・ランチ2019」と題して、感謝パーティーを開催しました。
参加していただいたお客様の平均会員歴は、なんと25年!1店舗目が33年前にオープンしたことを考えると、長年のご愛顧に感謝しかありません。
ランチパーティーの始まりには、会社の歴史ムービーを見ていただき、担当者と共に通い始めた当時を懐かしむ場面もありました。
そして、㈱ブルーム・クラシック 商品企画部の武智マネージャーより、「女性は生涯華であれ」という生き方の大切さと、それを実現してこられているお客様への感謝の講話を行いました。
歓談中は、当社の山口社長と武智マネージャーが各テーブルに伺い、長年のご愛顧のお礼と、入会されたから今日までのたくさんのエピソード話しに華が咲き、中には社員以上に当社の歴史に詳しいお客様もいらっしゃり、本当に楽しい時間となりました。
また、皆様お肌が大変美しく、「化粧品とフェイシャルのお陰です」との声に、スタッフも改めて商品への自信と、この仕事のやりがいや使命感を感じることができました。
後半はお客様2名様よりお言葉を頂きました。
お1人目の会員歴17年のお客様からは
「入会した時はまさかこんなに長く通い続けるとは思ってもなかったです。通う中で社員の方の真剣さに心を打たれて、通い続けています。サロンでお手入れを受けながらお話を聞いてもらうと、お肌も心もスッキリして、癒しのひとときになっています。」
お2人目の会員歴19年のお客様からは
「通っている途中、無職になった時がありましたが、エステは絶対癒しのひとときとして通い続けたいと思っていました。来年会員歴20年になりますが、同い年の人よりも若いと言われる自分でいられるように、これからも自分磨きを外見も内面も頑張っていきます!おばあちゃんになっても通い続けるので、これからもずっと50年100年と頑張ってください。」
と激励のお言葉を頂き、胸がいっぱいになりました。
創業より丸33年が経ち、こうした沢山のお客様に、スタッフも会社も育てて頂いています。
当社は「お客様と全社員が世界一幸せを感じることができる会社」をテーマに、すべてのお客様の人生に寄り添い、サロンに通うことでお客様の人生がより幸せなものとなっていかれるよう、全力を尽くしております。
今回参加してくださったお客様のような、心からご満足頂きながら、一生通って頂けるお客様が増えていくよう、社員一同これからも頑張ってまいります!!!