彩さ美は紹介制、そして初めてご来店のお客様は「2回お試しエレガントコース」をご紹介させて頂きます。 初回来店では、コースのご入会・申込みはできません。 ご自宅で、お客様ご自身にゆっくり、しっかりと考えて頂く、お客様の声からうまれた「安心エステ」です。

お客様のお気持ちを第一に考え、無理な販売、しつこい勧誘は行いません。 化粧品や美容商品など、サロンで気になる商品がある時、ご説明させて頂いた後も、ゆっくり、じっくり、ご納得頂くまで考えて頂けます。 彩さ美は、社員の約９割が元会員です。お客様としての気持ちを経験した社員が多いからこそ、お客様第一のご対応を心がけております。

プロのセラピストがお客様お一人おひとりの肌と本気で向き合ってきた結果、10年、20年、そして30年と続けて通って下さるお客様が沢山いらっしゃいます。 また直営店全国48店舗を展開し、万が一お客様が引越し・転勤などをされた場合、就職、結婚、子育てなど、ライフスタイルが変わった場合も、変わらず美しく生きるためのサポートをさせていただきます。

忙しいから途中でやめたい（中途解約）、やっぱり申込みをキャンセルしたい（クーリング・オフ）、サロンのスタッフに言いにくいことなど、どんなことでもカスタマーセンターにご相談下さい。 本部の専門スタッフがお客様のご希望を伺い、迅速・丁寧にご対応致します。