この度は初めてのお申し込みを頂きまして、誠にありがとうございます。 弊社はお客様に心から安心し、ご満足頂けるサロンを目指しております。 お申し込み内容をご理解・ご納得頂けてるか確認の為、以下の項目にご回答をお願い致します。 又、ご返信は、クレジット会社からご契約内容確認電話予定日の「午前10:30」迄にお願い致します。 ご返信がない場合は確認のお電話をお掛けできません。 ※必須日付: ※必須ご署名: ※必須生年月日: 1940 1941 1942 1943 1944 1945 1946 1947 1948 1949 1950 1951 1952 1953 1954 1955 1956 1957 1958 1959 1960 1961 1962 1963 1964 1965 1966 1967 1968 1969 1970 1971 1972 1973 1974 1975 1976 1977 1978 1979 1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 年 --- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 月 --- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 日 ※必須メールアドレス: ①「カスタマーセンターのカード」「クレジット契約申込書」「エステティックサービス内容の説明」「エステティックサービス申込契約書」「受領書」は受け取られていますか? ※必須 yes no ②クーリングオフ・中途解約についてご理解頂きましたか? ※必須 yes no ③お申し込みコースの説明、その有効期限の説明は受けましたか? ※必須 yes no ④お申し込み金額(分割払いの場合は、手数料が含まれていること)は、ご理解頂いてますか? ※必須 yes no ⑤お支払い方法についてはご納得いただきましたか? ※必須 yes no ⑥弊社はお客様に心からご満足頂けるエステを目指しております。不愉快な思い(強引な勧誘、長時間、夜遅くまでの勧誘、契約するまで帰れなかった等)はされませんでしたか? ※必須 なし あり ⑦本日の担当スタッフの接客についてお聞かせください。 ※必須 大変満足 満足 普通 その他 この度はご入会いただき、誠にありがとうございます。 お客様の美容目的達成の為、アンケートのご協力お願い致します。 契約内容 フェイシャル ボディ 脱毛 フェイシャル カスタマーズアンケート(フェイシャルコースご入会) ①ご入会目的は何ですか?(複数回答可) 乾燥 毛穴 むくみ メイクのり エイジングケア 癒し その他 その他のコメント ②ご入会の理由をお聞かせください(複数回答可) (1位から3位) 体験の効果を感じた トリートメントメニューの充実 肌解析の結果 金額 サロンの雰囲気 スタッフの対応 その他 ③その他担当へのご要望をお聞かせ下さい。 これからお客様のご入会の美容目標達成に向けて、精一杯サポートさせて頂きます。 アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。 ボディ カスタマーズアンケート(ボディコースご入会) この度はご入会頂き、誠にありがとうございます。今後お客様にご満足頂く為 スタッフ一同、努力して参りたいと思っております。 是非、お声をお聞かせ下さい。 ①ご入会目的は何ですか?(複数回答可) 減量 むくみ 肩こり 体質改善 リラクゼーション ストレス解消 プロポーション維持 プロポーションメイキング ブライダル その他 その他のコメント ②これから通う中で期待することは何ですか? (1位から3位) 効果 リラクゼーション ホームケアアドバイス 食事アドバイス 美容レッスン その他 その他のコメント ③ご入会の理由をお聞かせください(複数回答可) 体験の効果を感じた トリートメントメニューの充実 肌解析の結果 金額 サロンの雰囲気 スタッフの対応 他 ご入会の理由を具体的にお聞かせください ④お手入れの希望をお聞きかせ下さい。 ⑤マッサージの強さの希望をお聞かせ下さい。 優しめ 普通 強め しっかり これからお客様のご入会の美容目標達成に向けて、精一杯サポートさせて頂きます。 アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。 脱毛 カスタマーズアンケート(脱毛コースご入会) この度はご入会頂き、誠にありがとうございます。今後お客様にご満足頂く為 スタッフ一同、努力して参りたいと思っております。 是非、お声をお聞かせ下さい。 ①ご入会頂いた一番の理由をお聞かせください?(複数回答可) 脱毛効果 友達と一緒だから その他会員特典 サロンの雰囲気 ストレス解消 価格 スタッフを気に入った ブライダル その他 その他のコメント ②これから通う中で期待することは何ですか? (1位から3位) 効果 美容アドバイス メイクアドバイス 美容レッスン その他 その他のコメント ③ご入会の理由をお聞かせください(複数回答可) 体験の効果を感じた トリートメントメニューの充実 肌解析の結果 金額 サロンの雰囲気 スタッフの対応 他 ご入会の理由を具体的にお聞かせください ④お手入れの希望をお聞きかせ下さい。 これからお客様のご入会の美容目標達成に向けて、精一杯サポートさせて頂きます。 アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。