Reason 彩さ美が選ばれる理由
Philosophy 彩さ美が選ばれる理由
エステティックから、
ライフプロデュースへ
あなたの人生を彩るサロン
私たちは、エステティックサービスや美容商品だけを販売しているサロンではありません。
彩さ美では、女性の「美しさ」は外面のみではなく、心の充実、内面の豊かさも含めて、はじめて「本物の美しさ」が体現できると考えています。
エステティックサービスを通して、お客様一人ひとりが外面・内面共に美しく、彩さ美に1年2年と通う中で「人生まで変わった！」と言っていただけるようなエステティックサロンを目指しています。
セラピストの８割以上は
元会員からの入社
お客様の気持ちがわかる
プロが集まったサロン
彩さ美の社員の8割以上は、会員として通う中で「私の肌が変わったように、自分の手で女性を美しくしたい」「キレイになれて心までキラキラした人になりたい」「4ビューティーで考え方が変わり生き方が変わった！そんな女性を増やしたい」とプロの道へ。
お客様経験があるからこそ分かる、お客様としての気持ち、本音を汲みとり、心からご満足いただける結果の提供にこだわっています。
35年以上前から大切にしてきた
お客様とのご縁で
育てていただいたサロン
現在通われているお客様は皆様、会員様からのご紹介でご来店いただいています。
オープン当初は、小さなサロン一店舗、会員様ゼロからのスタートでした。美しく幸せな人生を送っていただくという目的のもと、お客様一人ひとりと共に歩んでいく中で、お客様ご自身がお知り合いの方にサロンのことを伝えてくださいました。
サロンに詰まっている、たくさんのお客様との歴史と期待を、私たちは決して裏切りません。
そこから30年以上、20代の時からずっと、成長しつづける会社に驚かれながら、今では娘様と一緒に通ってくださるお客様もいらっしゃいます。
4Beauty 美しくなるためには、美しく生きること
創業時から「4Beauty」の提供を通して、
外見が美しくなるだけではなく、
美しく幸せな人生を送っていただくことを
信念に、エステティックから
ライフプロデュースへ、
お客様の人生がさらに豊かに、
輝く人生となるようお手伝いをしています。
お客様の美しくなる人生を、
あらゆる面からサポートできる
体制を整えています。
4ビューティー（基礎美容、オシャレ美容、健康美容、心美容）の提供
美容目的に合わせたフェイシャル・ボディ・脱毛コース
グループ担当制の継続した美容アドバイス
365日毎日実感できる、化粧品の開発・製造
美しく生きるための様々な機会や場の提供、生き方・考え方を学べるイベント
ヌーヴェル エステティック公認アカデミーでプロのセラピストを育成
4Beauty
基礎美容
美しさを保つためには自宅でのケアも重要です。
お客様ご自身に正しいホームケア法を学んでいただくレッスンを行っています。
スキンケアレッスン
ボディケアレッスン
Etc.
オシャレ美容
オシャレに装うことで女性の美しさはいっそう映えます。
お客様が本来持つ個性美を最大に引き立たせるためのレッスンを行っています。
メイクアップレッスン
ヘアアレンジレッスン
Etc.
健康美容
トータルに美しくなるためには、健康な身体づくりも欠かせません。規則正しい生活習慣や食生活について楽しみながら学べるレッスンを行っています。
ヘルシーアップレッスン
エクササイズレッスン
Etc.
心美容
内面からも輝くような美しさを引き出すため、生き方や考え方についてのレッスンや、様々な出会いが得られるパーティーを行っています。
彩サークル
ライフプロデュースセミナー
美容講演会
Etc.
Peace of mind 安心7ヵ条
初めてご来店の方の「安心」
信頼をいただいているお客様からの完全紹介制
トリートメントをしっかり体感いただく「安心エステ」
安心価格の会員システムからスタート
一人ひとりに合わせた、美容アドバイスとプランのご提案
01.
ご提案時の「安心」
お客様のご納得と、無理なく通い続けていただくことを第一に考えています。
社員の８割以上が元会員だからこそ、お客様第一でご対応
一人ひとりにあわせてカスタマイズが可能＆
自分で選べる低料金～本格料金までの様々なコースをご用意
お客様のライフプランに合わせて、月々のお支払金額などに制限を設定
02.
入会後の「安心」
満足エステアンケート
「お手入れ内容に満足できない」「スタッフの対応が良くない」など、ご不満な点がある場合、満足エステアンケートにその内容をご記入頂くと、その日に行ったお手入れのやり直しをいたします
（一部トリートメント対象外）
様々なタイミングでアンケートを実施、お客様の声をタイムリーに全社員で共有、改善をスピーディーに行っています
03.
プロのセラピストだから
「安心」
全セラピストが世界で60年以上歴史を持つヌーヴェル エステティック
公認アカデミーの資格保有
確かな技術力、知識、商品から、一人ひとりにあわせたホームケア、
生活習慣、考え方などあらゆる面で美しくなるサポートをカスタマイズ
プロとしての誇りと責任を持ち、お客様に本気で向き合い美を追求
美容目的達成のための1人ひとりに合わせた本格ビューティプランを考え、お客様と共有しながら進めます
04.
解約・ご相談への「安心」
クーリング・オフや中途解約は、本部の専門スタッフが迅速・丁寧に対応
サロンのスタッフに言いにくいこと
のご相談、支払面のご相談等も対応
可能※ご相談は「お客様相談窓口」にて、電話のほか、メール、公式LINEでは24時間受付中
化粧品の使い方等、美容についても
相談できる「会員様専用ビューティ
ー
サポートセンター」をご用意
05.
ライフスタイルが変わっても「安心」
35年以上の歴史と実績があり、お客様の様々に変化するライフスタイルに
合わせたサポートを提供しています。
その中で、20年、30年と通ってくださる
お客様もたくさんいらっしゃいます。
直営店全国43店舗を展開、引越し・転勤などをされる場合も安心
女性の人生に寄り添い、ライフスタイルに合った様々なコースをご用意
（子育て応援コース ETC.）
会員様専用ネットショップ（通販サ
イト）より、商品購入が可能
06.
こだわりの品質だから
「安心」
取扱化粧品は全て、当グループ化粧
品製造工場「愛媛テクノ工場」で
開発から製造まで一貫体制で製造
安全と高機能にこだわり、大阪医科
大学皮膚科と共同研究・学会発表
など美容事業に特化した実績を蓄積
エステティックのプロと、お客様の
声を直接反映
07.
Voice お客様の声
30歳/会員歴6年
彩さ美岡山店
女性はこれから!もっともっと心も体もキラキラした女性でいたい!
最初はニキビに悩んでいたものの、「エステなんて高そうだし、どうせセレブが行くところでしょ?興味ない」と思っていました。
でも今は、担当者さんに感謝しています。 それはお手入れだけでなく、ファッションやメイクもアドバイスしていただいて、自分のおしゃれの引き出しが増えたからです。
私は今30歳です。女性はこれから!もっともっと心も体もキラキラした女性でいたいと思います。
48歳/会員歴27年
彩さ美宇多津店
サロンに通って27年、5店舗でお世話になっています
もう27年近く通っていますが、最初は高松店に通い、新オープンした店に移転、転勤で愛媛県の大洲店へ。8年後に高松に戻ってきて、それから宇多津店へと長きにわたり通わせてもらっています。
全国に店舗があるお陰でもありますが、スタッフさんが丁寧に引継ぎもしてくれていました。これからもよろしくお願いしま す。
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